Privacy Policy

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PRIMA DI ACCEDERE A QUESTO SITO SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE TERMINI E CONDIZIONI, INFORMATIVA PRIVACY E INFORMATIVA COOKIE 

Gli utenti che non dovessero accettare queste condizioni sono pregati di abbandonare immediatamente il Sito. 

Il documento Informativa Privacy vuole spiegare come il trattamento dei dati personali degli Interessati avvenga in conformità dei diritti e delle tutele di cui al GDPR e delle ulteriori norme applicabili in tema di protezione dei dati personali. In particolare questa Informativa vuole fornire le informazioni necessarie per consentire all’Interessato di conferire i suoi dati personali in modo consapevole e informato nel rispetto del principio di trasparenza di cui al GDPR . 

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 (cd. GDPR) in materia di protezione dei dati personali e si applica a chi interagisce con i servizi offerti dal Titolare del Trattamento tramite il Sito web.

INFORMATIVA PRIVACY

TITOLARE DEL TRATTAMENTO 

FACE HARMONY DV S.r.l. con sede in Milano (MI) 20123, Corso Magenta n° 74, Partita Iva 13405460968
Indirizzo di posta elettronica: dv@face-harmony.com
SITI WEB: face-harmony.com e face-harmonydv.ulama.io 

INTERESSATI 

Utenti del Sito e dei canali social del Titolare e/o delle piattaforme collegate ai servizi erogati dal Titolare, Acquirenti, Potenziali Clienti, Collaboratori 

DATO PERSONALE 

Per dato personale si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (Interessato). 

Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo on- line, uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica.

CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI 

• Dati inviati dagli utenti via e-mail o tramite i moduli online del sito e/o delle piattaforme collegate e/o via telefono e/o durante l’acquisto dei servizi: in particolare dati comuni come indirizzo e-mail, nome, cognome, telefono, dati anagrafici, località, indirizzo, dati di contatto, codice fiscale e partita iva, dati relativi a modalità di pagamento ove sia gestito dal Titolare. Dati conferiti durante la gestione del rapporto tramite il Sito e/o telefono e/o canali social e/o piattaforme collegate. Qualora vengano condivisi con il Titolare dati personali di terzi si conferisce ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa e richiesta di risarcimento del danno che dovesse pervenire al Titolare da persone i cui dati personali siano stati condivisi in violazione delle norme applicabili sulla protezione dei dati personali. 
• Dati raccolti in automatico dai sistemi preposti al funzionamento del Sito e/o canali social e/o piattaforma: dati di navigazione e dati relativi al dispositivo come dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet per esempio gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, l’orario della richiesta ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente, dati di accesso, Paese di provenienza, durata della visita sul sito, visualizzazioni di pagine e percorsi di navigazione, dettagli sul numero di volte in cui si utilizza il sito, tipo di browser, tipo di dispositivo e sistema operativo utilizzato. Il Titolare si riserva di elaborare i dati di cui sopra per offrire i servizi e permettere l’uso del sito o per le altre finalità indicate in questa informativa. 
• Dati relativi ai cookie, le informazioni relative ai cookie sono disponibili nella nostra Informativa Cookie. 
• Dati forniti volontariamente dall’Utente quando utilizza il Sito web ad esempio mediante la compilazione del form di contatto, mediante iscrizione ai webinar e operazioni simili ed analoghe, quando comunica con il Titolare via mail e/o via telefono, via social come Instagram e/o altri canali di comunicazione. 
• Dati comuni relativi ad immagini e/o video-audio relativi ad una persona fisica, previa raccolta del relativo consenso
• Dati biometrici relativi ad immagini rappresentative del viso di una persona fisica sottoposte a trattamenti automatizzati, previa raccolta del consenso dell’Interessato.
• Dati personali relativi alla salute di una persona fisica con riferimento ai dati che possono rivelare informazioni relative allo stato di salute, con esclusione di informazioni relative a patologie o malattie e limitatamente ai dati necessari e pertinenti per le finalità indicate nel presente documento.

MODALITà DEL TRATTAMENTO 

Il trattamento dei dati personali viene effettuato con modalità cartacee e strumenti informatici nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32.1 GDPR per garantire integrità, riservatezza e disponibilità dei dati personali trattati. Potrebbero essere adottati anche strumenti automatizzati come specificato nelle presente Informativa Privacy e nell’Informativa Cookie. I destinatari dei dati sono indicati nella presente Informativa. I dati Personali possono essere raccolti in modo autonomo dal Titolare o tramite terze parti. In questo caso i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito web acquisiscono alcuni Dati Personali degli Utenti, di carattere tecnico-informatico (ad es. l’indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio etc), per consentire il funzionamento di internet. Tali dati potranno essere trattati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e/o per controllarne il corretto funzionamento e saranno cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati personali che l’Interessato sceglie di fornire saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 e 9 GDPR, saranno trattati per consentire di fornire i servizi acquistati e saranno conservati per il tempo necessario all’adempimento delle finalità di trattamento di seguito indicate e con strumenti di anonimizzazione e pseudonomizzazione ove indicato. I dati potrebbero essere trattati con strumenti automatizzati di intelligenza artificiale.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA E CRITERI DI CONSERVAZIONE

1. Esecuzione misure pre contrattuali
   A titolo esemplificativo consentire agli utenti di utilizzare il Sito, acquistare servizi digitali mediante la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Servizi e al pagamento, registrarsi alla newsletter, ricevere risposte relative all’uso del sito web oppure ai servizi e/o ricevere comunicazioni informative, essere ricontattati, prenotare una chiamata, registrarsi gratuitamente ai webinar del Titolare, compilare form di contatto. Questa finalità consente al Titolare di fornire assistenza. Il trattamento dei dati raccolti attraverso i moduli di contatto presenti nella pagina web del sito, tramite posta elettronica o telefonicamente è necessario alla prestazione del contratto di cui l’utente è parte, all’esecuzione di misure precontrattuali adottate dietro sua richiesta e alla prestazione del servizio, incluso permettere il corretto funzionamento del sito e la successiva conclusione del contratto di vendita a distanza.

BASE GIURIDICA Consenso art. 6 par.1 lett. a) GDPR.
Il consenso è facoltativo ma il mancato conferimento non permetterà al titolare di adempiere alla prestazione relativa alla finalità precontrattuale e alla successiva eventuale vendita del servizio.

CRITERI DI CONSERVAZIONE sino a revoca del consenso da parte dell’Interessato.

2. Esecuzione del contratto
Consentire lo svolgimento delle operazioni strettamente connesse e strumentali alla corretta gestione dei rapporti contrattuali con Utenti e Acquirenti nell’ambito del Servizio erogato e della vendita diretta del Servizio presente sul Sito Web, a titolo esemplificativo per elaborare gli ordini di acquisto, emettere fatture e ricevute di acquisto. Sono anche comprese le attività necessarie all’attivazione di account per la fruizione del Servizio, la registrazione e qualificazione Utente nonché la gestione e il successivo aggiornamento delle informazioni connesse. Si intende compresa anche la presa in carico e gestione dei quesiti e/o delle richieste pervenute a recapiti forniti dal Titolare per dare assistenza e per consentire l’accesso al Sito e al Servizio erogato. Il conferimento dei dati personali e il relativo trattamento per le finalità relative all’esecuzione del contratto è strettamente funzionale alla corretta esecuzione del rapporto contrattuale  in essere tra il fornitore e l’Acquirente del Servizio nell’ambito dell’utilizzo del Sito e dell’erogazione dei Servizi offerti. Questo trattamento è necessario sia per l’esecuzione del contratto sia per l’esecuzione di misure precontrattuali pertanto il mancato conferimento dei dati personali richiesti a tal fine o l’accertata erroneità dei dati forniti potrebbero comportare l’impossibilità di concludere con successo il contratto.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO Contratto art. 6 par.1 lett. b) GDPR.

CRITERI DI CONSERVAZIONE I dati saranno conservati per il tempo necessario a far fronte alle obbligazioni assunte.

3. Marketing Diretto

Il Titolare del trattamento potrà inoltrare all’utente e-mail e newsletter contenenti notizie, informazioni, comunicazioni promozionali, commerciali e pubblicitarie o novità relative ai nuovi Servizi venduti o alle nuove funzionalità del Sito o inerenti iniziative nuove o ricerche di mercato o altro materiale informativo. Le campagne marketing potranno avvenire via e-mail, SMS, strumenti di messaggistica istantanea, telefono, canali social e community. L’invio di comunicazioni commerciali e newsletter avviene via e-mail, via tel o tramite altri canali di comunicazione. Le modalità di contatto finalizzate alle attività di marketing diretto potranno essere sia di tipo automatizzato sia di tipo tradizionale. Il Titolare potrebbe utilizzare il pixel fornito da Facebook per monitorare le conversioni delle campagne pubblicitarie, mostrare ai visitatori del presente sito web degli annunci pubblicitari personalizzati in occasione della loro visita successiva a Facebook, creare gruppi di pubblico a cui indirizzare le campagne pubblicitarie. Tali informazioni vengono memorizzate ed analizzate da parte di Facebook ed eventualmente utilizzate per fini pubblicitari di Facebook stesso. È comunque possibile rifiutare il consenso al tracciamento da parte di Facebook attraverso il banner dei cookie. Per maggiori informazioni si prega di fare riferimento alla nostra Informativa Cookie.

BASE GIURIDICA Consenso art. 6 par.1 lett. a) GDPR 

CRITERI DI CONSERVAZIONE Per attività di marketing diretto, i dati saranno conservati sino a quando l’utente non decida di revocare il consenso e comunque per un tempo non superiore a 24 mesi dalla raccolta, fatto salvo in caso di rinnovo del consenso. Se l’utente desiderasse revocare il consenso, potrà cliccare sul link presente in tutte le e-mail pubblicitarie per rimuovere l’iscrizione, oppure rispetto alle comunicazioni inviate via posta elettronica o tramite strumenti di messaggistica istantanea, chiedere la cancellazione inviando una e-mail al titolare. La mancata prestazione del consenso non avrà alcuna conseguenza sulla prestazione dei servizi e più in generale sull’esecuzione del contratto. L’Interessato ha la possibilità di revocare il consenso anche in modo parziale ad esempio acconsentendo alle sole modalità di contatto tradizionali. 

4. Soft Spam

I dati personali saranno trattati anche per consentire al Titolare di inviare a mezzo mail all’interessato che ha già acquistato un servizio comunicazioni commerciali e promozionali aventi ad oggetto Servizi analoghi ai Servizi oggetto della vendita senza necessità di consenso espresso e preventivo dell’Interessato come previsto dall’art. 130, 4 comma Codice Privacy novellato dal D.lgs. 101/2018 a condizione che l’interessato non eserciti il diritto di opposizione. In conformità all’articolo 13 comma 2 della Direttiva 2009/136/CE, nonché in riferimento al Considerando (47) del REGOLAMENTO 2016/679 il Titolare potrà utilizzare l’indirizzo e-mail dell’utente, acquisito nel contesto di una relazione di clientela (ad esempio perché ha utilizzato i servizi e concluso una transazione con il Titolare) per inviare comunicazioni elettroniche che abbiano ad oggetto prodotti o servizi analoghi a quelli offerti in precedenza 

BASE GIURIDICA Legittimo interesse del titolare art. 6 par.1 lett. f) 

CRITERI DI CONSERVAZIONE: I dati saranno conservati fino a quando l’utente non decida di opporsi al trattamento. L’Interessato ha diritto, sin da ora di rifiutare tali comunicazioni in maniera gratuita inviando una comunicazione al Titolare nonché di opporsi in futuro a tale trattamento chiedendo la cancellazione della sua e-mail o contatto L’Interessato può revocare il consenso anche mediante il link di opt-out all’interno della comunicazione commerciale.

5. Profilazione 

I Dati saranno trattati per l’analisi e valutazione degli interessi, abitudini, scelte di consumo, inclusa la creazione di profili al fine di poter inviare materiale informativo e promozionale personalizzato sui Servizi offerti dal Titolare del Trattamento. Sarà possibile anche la profilazione tramite trattamenti automatizzati come Pixel Facebook accompagnati a campagne di email marketing ad esempio.

BASE GIURIDICA Consenso art. 6 par.1 lett. a) GDPR

CRITERI DI CONSERVAZIONE Per i trattamenti che comportano attività di profilazione, la conservazione non supererà i 12 mesi dalla raccolta, salvo rilascio di nuovo espresso consenso.

6. Invio newsletter

Tramite registrazione alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a Face Harmony DV. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione dopo aver effettuato un acquisto.

BASE GIURIDICA Consenso art. 6 par.1 lett. a) GDPR 

CRITERI DI CONSERVAZIONE  Fino a revoca del consenso tramite click sul link presente in tutte le e- mail pubblicitarie per rimuovere l’iscrizione, oppure rispetto alle comunicazioni inviate via posta elettronica o tramite strumenti di messaggistica istantanea o inviando e-mail al titolare.

7. Utilizzo dei cookie 

BASE GIURIDICA Verifica l’informativa Cookie disponibile sul Sito 

CRITERI DI CONSERVAZIONE Verifica l’informativa Cookie disponibile sul Sito 

8. Networking 

Il titolare può trattare i dati personali di contatto per mettere in relazione gli Utenti tramite la Community Face Harmony DV gestita dal Titolare.

BASE GIURIDICA Consenso art. 6 par.1 lett. a) GDPR 

CRITERI DI CONSERVAZIONE Fino a revoca del consenso 

9. Sicurezza 

Per identificare e prevenire comportamenti illeciti e/o abusi nell’utilizzo del Sito per ricavare informazioni necessarie ad identificare anomalie, attività fraudolente e/o abusi nell’utilizzo del Sito e dei Servizi erogati.

BASE GIURIDICA Interesse legittimo Art. 6 par.1 lett. f) GDPR 

CRITERI DI CONSERVAZIONE I dati personali saranno conservati fino al soddisfacimento del legittimo interesse del Titolare a prevenire comportamenti illeciti e/o abusi nell’utilizzo del Sito limitatamente a quanto necessario per il perseguimento della finalità del trattamento contrattuale 

10. Finalità dimostrative

Per offrire consulenze nell’ambito del Metodo Face Harmony DV e per effettuare simulazioni pratiche di armonizzazione del viso tramite il conferimento di immagini rappresentative del viso (dati personali comuni, dati relativi alla salute e dati biometrici), previa raccolta del consenso specifico e informato e successiva anonimizzazione o pseudonimizzazione dei dati personali.

Le simulazioni potranno avvenire anche mediante l’utilizzo di trattamenti automatizzati e tecnologie di intelligenza artificiale, mediante l’intervento di un Consulente Face Harmony DV che guida il processo di elaborazione delle informazioni, limitandosi a quelle strettamente necessarie per la finalità perseguita.

Le dimostrazioni saranno realizzate al fine di rendere simulazioni per rappresentare il metodo Face Harmony DV nell’ambito dei Servizi di consulenza resi dal Fornitore, previa raccolta del consenso dell’interessato in forma specifica e informata e successiva anonimizzazione o pseudonimizzazione dei dati personali.

BASE GIURIDICA Consenso art. 9 par. 2 lett. a) GDPR 

CRITERI DI CONSERVAZIONE I dati particolari saranno cancellati al termine della dimostrazione, salvo  consenso dell’interessato  sulla medesima base giuridica a compiere ulteriori simulazioni ed in ogni caso non oltre 12 mesi dal consenso rilasciato.

Il diritto di revoca può essere espresso in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

11. Registrazione incontri e riprese audio/ video/immagini e diffusione

Il Titolare può trattare i tuoi dati personali relativi alla partecipazione in presenza e/o da remoto (dati comuni) con particolare riferimento alla registrazione e/o riprese audio-video-immagini delle Beauty Class, per migliorare il servizio erogato e/o per scopi divulgativi e/o per la diffusione a scopi promozionali, previo consenso dell’Interessato, tramite pubblicazione sul Sito, sui social media (a titolo esemplificativo Instagram, Facebook), tramite YouTube o altri canali di comunicazione.

BASE GIURIDICA Consenso art. 6 par.1 lett. a) GDPR 

CRITERI DI CONSERVAZIONE In presenza di dati personali, i dati potranno essere conservati fino a revoca del consenso e in ogni caso non oltre 24 mesi. Il diritto di revoca può essere espresso in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

12. Finalità statistica 

Al fine di monitorare l’uso del sito e/o canali social e/o piattaforme collegate attraverso strumenti di analisi delle visite in forma aggregata e anonima per migliorare la qualità dei servizi e delle prestazioni. 

BASE GIURIDICA Consenso art. 6 par.1 lett. a) GDPR 

CRITERI DI CONSERVAZIONE I dati potranno essere conservati fino al momento in cui ti opporrai a tale trattamento e non oltre 12 mesi dal consenso.

13. Finalità amministrative, contabili, fiscali e obblighi di legge 

Questa tipologia di trattamento può includere la conservazione documentale per i periodi richiesti dalla legge, in particolare rispetto alle scritture contabili, agli ordini di acquisto e più in generale alla documentazione contrattuale. Il conferimento dei dati personali e il relativo trattamento per le finalità riconducibili agli obblighi di legge sono necessari per poter adempiere agli obblighi di legge posti in capo al Titolare in conformità alle leggi applicabili che possono includere la conservazione e la comunicazione di dati personali alle autorità competenti.

BASE GIURIDICA Obbligo di legge art. 6 par.1 lett. c ) GDPR 

CRITERI DI CONSERVAZIONE I dati personali trattati per finalità di legge saranno conservati per il periodo previsto dalla norma cogente applicabile

14. Esercizio e tutela di un diritto in sede legale 

Il Titolare potrebbe trattare i tuoi dati personali per esercitare un diritto in sede legale e per l’assolvimento di eventuali obblighi normativi a cui è soggetto il Titolare inclusa la normativa fiscale e contabile. 

BASE GIURIDICA Interesse legittimo art. 6 par. 1 lett. f) GDPR 

CRITERI DI CONSERVAZIONE I dati personali saranno conservati fino al soddisfacimento del legittimo interesse del Titolare limitatamente a quanto necessario per il perseguimento della finalità del trattamento e fino a definizione della vertenza.

15. Invio comunicazioni informative tramite sms, messaggistica istantanea, mail in ordine ai webinar a cui l’interessato si è iscritto

Il Titolare potrebbe trattare i tuoi dati personali per comunicare, a mezzo sms telefonici, messaggistica istantanea, mail, informazioni in ordine ai webinar a cui ti sei iscritto come giorno e orario di inizio, inviare un promemoria prima dell’inizio del webinar con il link per l’accesso al medesimo

BASE GIURIDICA Consenso art. 6 par.1 lett. a) GDPR 

CRITERI DI CONSERVAZIONE I dati potranno essere conservati fino a revoca del consenso ed in ogni caso non oltre 12 mesi dal consenso rilasciato, salvo rilascio di nuovo ed espresso consenso.

16. Soddisfazione del Cliente

I dati saranno trattati per l’invio di sondaggi e test per la verifica del grado di soddisfazione del Cliente al fine di migliorare l’offerta sui servizi del Titolare, senza scopo di marketing.

BASE GIURIDICA: questo trattamento è basato sul legittimo interesse del Titolare del Trattamento ai sensi dell’art. 6, lett.f)

CRITERI DI CONSERVAZIONE: I dati potranno essere conservati fino a opposizione dell’Interessato.

17. Rilascio di un attestato

I dati potranno essere trattati per il rilascio di un attestato di partecipazione all’Academy Face Harmony DV.

BASE GIURIDICA Consenso art. 6 par.1 lett. a) GDPR 

CRITERI DI CONSERVAZIONE I dati potranno essere conservati fino a revoca del consenso

CONFERIMENTO DEI DATI 

Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali è obbligatorio per la conclusione del contratto pertanto il mancato, parziale o inesatto conferimento di tali dati rende impossibile la conclusione dello stesso. 

Il conferimento dei dati per finalità di marketing diretto o di invio comunicazioni commerciali e newsletter è facoltativo e il mancato conferimento non preclude il contratto e/o le attività collegate al contratto.

CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI 

Ai sensi dell’art. 4 al punto 9) GDPR, il destinatario di un dato personale è “la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi” pertanto si precisa che il trattamento dei dati personali è effettuato sia con strumenti manuali che con l’ausilio di strumenti elettronici o comunque da parte del Titolare e di soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie e che il Titolare nominerà quali responsabili e/o autorizzati al trattamento. Di seguito vengono indicate le categorie di destinatari: 

• Fornitori di servizi di hosting 
• Società che forniscono servizi di marketing, media buyer e di data analytics 
• Fornitori di sistemi di elaborazione dei pagamenti 
• Società o studi professionali che prestano attività di assistenza, consulenza o collaborazione in materia contabile, amministrativa, fiscale, legale, tributaria e finanziaria. 
• Autorità competenti 
• Soggetti terzi che operano nell’interesse e per conto del Fornitore per l’acquisizione di immagini, riprese audio e video

I dati personali verranno posti a conoscenza di soggetti terzi, debitamente designati Responsabili del trattamento in quanto trattano dati per conto del Titolare ad esempio soggetti con cui sia necessario interagire per la fruibilità del Sito come gli hosting provider o i fornitori di piattaforme per l’invio di mail etc. 

Un elenco dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo al Titolare ai recapiti indicati.

Il trasferimento dei Dati Personali ai Responsabili avviene limitatamente allo svolgimento di specifiche attività di Trattamento legate al funzionamento del Sito e/o delle piattaforme collegate e/o canali social e delle funzioni aziendali e con riferimento al completamento delle procedure relative all’acquisto dei Servizi e alle attività di marketing.

I dati personali verranno posti a conoscenza del personale e dei collaboratori del Titolare debitamente autorizzati al trattamento e che si sono impegnati alla riservatezza o hanno ricevuto un adeguato obbligo legale di riservatezza. 

I dati personali verranno comunicati alle autorità competenti ove richiesto in base a quanto disposto dalle leggi vigenti, ad esempio in caso di attività fraudolente e/o abusi. 

DIRITTI DELL’INTERESSATO 

• Diritto di accesso ai sensi dell’art. 15 comma 1 GDPR
  
  L’Interessato ha in qualsiasi momento  il diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di suoi dati personali e, in tal caso, ottenere l’accesso a tali dati personali e alle seguenti informazioni: Finalità del trattamento, Categorie di dati personali trattati, Destinatari o categorie di Destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, Periodo di conservazione se possibile oppure i criteri utilizzati per determinare detto periodo, Il diritto dell’Interessato di chiedere al Titolare la rettifica o la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati personali relativi all’Interessato e il diritto di opporsi al loro trattamento, Il diritto di proporre reclamo ad un’Autorità di controllo, Se i dati non sono raccolti presso l’Interessato, fornire le informazioni sulla loro origine, Indicare l’esistenza di un processo decisionale automatizzato compresa la profilazione di cui all’art. 22 comma 1 e 4 GDPR e le informazioni significative sulla logica utilizzata, l’importanza e e le conseguenze previste dal trattamento per l’Interessato. Le informazioni sopra citate sono già presenti all’interno della presente informativa privacy. 
• Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 GDPR
  L’Interessato potrà richiedere la rettifica dei suoi dati personali inesatti e richiedere l’integrazione ove risultino incompleti tenendo conto delle finalità del trattamento.
• Diritto di cancellazione ai sensi dell’art. 17 comma 1 GDPR
  L’Interessato può richiedere la cancellazione dei suoi dati personali che dovrà avvenire senza ingiustificato ritardo e il Titolare ha l’obbligo di cancellare i dati personali oggetto di richiesta di cancellazione da parte dell’Interessato qualora sussista anche solo uno dei seguenti motivi: i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; l’Interessato ha revocato il consenso su cui si basa il trattamento dei suoi dati personali e non sussiste altro fondamento giuridico per il relativo trattamento; l’Interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 comma 1 o 2 GDPR e non sussiste più alcun motivo legittimo prevalente per trattare i dati personali; I dati personali dell’Interessato sono stati trattati illecitamente; E’ necessario cancellare i dati personali dell’Interessato per adempiere ad un obbligo di legge previsto da una norma europea o di diritto interno.
  Ai sensi dell’art. 17 comma 3 GDPR, il Titolare è legittimato a non provvedere alla cancellazione dei dati personali dell’Interessato se il trattamento di detti dati sia necessario, ad esempio per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e informazione, per l’adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, per l’accertamento/l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. 
• Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 GDPR quando:
  L’interessato contesta l’esattezza dei dati personali e in questo caso la limitazione si protrarrà per il tempo necessario al titolare per verificare l’esattezza dei dati personali; il trattamento è illecito ma l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un suo diritto in sede giudiziaria; l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 comma 1 GDPR ed è in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
  In caso di limitazione del Trattamento, i dati personali dell’Interessato saranno trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il suo consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante. 
• Diritto alla portabilità ai sensi dell’art. 20 comma 1 GDPR
  Il diritto alla portabilità dei dati prevede che l’Interessato possa richiedere di ricevere i suoi dati personali trattati dal Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico qualora il trattamento si basi sul consenso o su di un contratto ed il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. L’interessato potrà inoltre chiedere al Titolare di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti. In questo ultimo caso sarà onere dell’Interessato fornire le indicazioni esatte del nuovo titolare del trattamento, a cui intende trasferire i Dati Personali, fornendo autorizzazione scritta dell’Interessato. 
• Diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali, compresa la profilazione art. 21 comma 2 GDPR e Considerando 70.
  Nel caso in cui i dati personali dell’Interessato vengano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione connessa al marketing diretto, gli Interessati possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione.
  Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità e il trattamento cessa.
  Per scoprire se il Titolare tratti Dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
  
  
• Diritto di proporre reclamo davanti all’Autorità di Controllo per la protezione dei dati personali
  L’Interessato potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competenti ove ritenga che vi sia stata una violazione dei suoi dati personali ai sensi del GDPR, impregiudicato il diritto di ricorrere in ogni altra sede amministrativa o giurisdizionale competente. 
• Revoca del Consenso
  
  Se l’Interessato ha prestato il consenso al trattamento dei suoi dati personali per una o più finalità, potrà revocarlo in ogni momento, in tutto o in parte, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
  Gli Utenti hanno diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati all'estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro dati personali. 

COME ESERCITARE I DIRITTI? 

L’interessato può esercitare i suoi diritti in qualsiasi momento inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo del Titolare del Trattamento indicato in epigrafe dv@face-harmony.com o una raccomandata alla sede del Titolare. 

Il titolare del trattamento fornisce all'interessato le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo a una richiesta ai sensi degli articoli da 15 a 22 senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. 

Il titolare del trattamento informa l’interessato di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, le informazioni sono fornite, ove possibile, con mezzi elettronici, salvo diversa indicazione dell’interessato. 

TRASFERIMENTO DI DATI FUORI DALL’UNIONE EUROPEA 

I dati personali degli interessati sono trasferiti in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), in particolare verso USA e UK.
Nei rapporti UE - UK si fa riferimento alla Decisione di adeguatezza per trasferimento verso UK Decisione di esecuzione (UE) 2021/1773 della Commissione del 28 giugno 2021 a norma della direttiva (UE) 2016/680 del Parlamento europeo e del Consiglio sull’adeguata protezione dei dati personali da parte del Regno Unito. Nei rapporti UE - USA si fa riferimento al Data Privacy Framework - COMMISSION IMPLEMENTING DECISION of 10.7.2023 pursuant to Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council on the adequate level of protection of personal data under the EU-US.
Presupposto di liceità è l’esecuzione del contratto e/o di misure precontrattuali di cui l’interessato è parte. 

MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA PRIVACY 

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa privacy in qualunque momento che saranno rese note agli Utenti tramite il Sito. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in calce. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario. 

INFORMATIVA COOKIE

TITOLARE DEL TRATTAMENTO 

FACE HARMONY DV S.r.l. con sede in Milano (MI) 20123, Corso Magenta n°74, Partita Iva 13405460968 Indirizzo di posta elettronica: dv@face-harmony.com
SITI WEB: face-harmony.com e face-harmonydv.ulama.io 

Questo documento contiene informazioni in merito ai cookie alla luce delle Linee Guida 2021 fornite dall’Autorità Italiana Garante per la Protezione dei Dati Personali .

COSA SONO I COOKIE? 

Un cookie è un breve testo che i siti visitati inviano e registrano sul browser o sul dispositivo mobile dell’Utente. 

I computer o i dispositivi mobili possono memorizzare i cookie e poi trasmetterli nuovamente ai siti che li hanno generati, in occasione di una successiva visita del medesimo utente, mantenendo così memoria della sua precedente interazione con il Sito. 

Le informazioni codificate nei cookie possono includere dati personali, come un indirizzo IP, un nome utente, un identificativo univoco o un indirizzo e-mail, ma possono anche contenere dati non personali, come le impostazioni della lingua o informazioni 

I Cookie non sono tutti uguali e possono svolgere funzioni diverse. 

Ad esempio, il monitoraggio di sessioni, la memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, le dimensioni dei caratteri, impostazioni di visualizzazione, l’agevolazione nella fruizione dei contenuti online, il tracciamento degli articoli in un carrello shop online o delle informazioni utilizzate per compilare un modulo informatico, ma anche funzioni strumentali all’uso del sito come il caricamento delle pagine web etc. Tramite i Cookie ad esempio il sito visitato ricorda le azioni e le preferenze dell’Utente in modo che esse non debbano essere chieste nelle successive visite al medesimo sito 

TIPOLOGIE DI COOKIE 

Cookie Tecnici 

Cookie di Profilazione 

Cookie di Sessione 

Cookie Permanenti 

Cookie di Prima Parte 

Cookie di Terza Parte 

A COSA SERVONO I COOKIE? 

Cookie Tecnici 

Consentono la navigazione e il funzionamento tecnico di questo Sito pertanto sono necessari e non richiedono autorizzazioni al loro utilizzo da parte dell’utente.
In particolare i cookie tecnici servono per il funzionamento tecnico del Sito e comprendono i cookie statistici e analitici, i cookie di navigazione o di sessione utilizzati per autenticarsi e accedere ad un servizio, i cookie di funzionalità che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati ad esempio la lingua per migliorare il servizio. 

Cookie di Profilazione 

I Cookie di Profilazione consentono di attivare le ulteriori funzioni sopra indicate pertanto è il visitatore a decidere se accettarli, e in quale misura, oppure se rifiutarli. I cookie di profilazione tracciano azioni o schemi comportamentali per effettuare raggruppamenti di profili degli utenti e personalizzare i servizi offerti sul Sito in base alle preferenze del Vvsitatore o inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete.

Cookie di Sessione 

Il Cookie di Sessione è relativo ad una sessione temporanea di navigazione sul Sito, che vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser o comunque al termine della sessione.

Cookie Permanenti 

I Cookie permanenti restano memorizzati sul browser o su diverso dispositivo sino a quando non vengono eliminati o disattivati dall’Utente non raggiungano una certa scadenza.

Cookie di Prima Parte 

I Cookie di Prima Parte possono essere quelli impostati direttamente dal sito o web server che l’utente sta visitando o quelli del sito web il cui indirizzo è stato digitato dall’utente e visualizzato nella finestra dell’URL.

Cookie di Terza Parte

Per capire come funziona un cookie di terza parte pensiamo al caso in cui l’utente visiti un sito web e riceva un cookie che non appartiene al gestore del sito visitato ma a terze parti. I Cookies di terza parte servono ad abilitare servizi forniti da terzi.

TIPOLOGIA DI COOKIE UTILIZZATI SUL SITO 

Cookie tecnici e di funzionalità 

FINALITà DEL TRATTAMENTO I Cookie tecnici e di funzionalità servono al funzionamento del Sito e per consentire all’utente di usufruire dei contenuti e dei servizi richiesti. Sono inoltre utilizzati per attivare specifiche funzionalità del Sito e per configurare il Sito secondo le scelte dell’Utente al fine di migliorare l’esperienza di navigazione. 

Attenzione: disabilitando i cookie tecnici e/o di funzionalità, il Sito potrebbe risultare non consultabile o alcuni servizi o determinate funzioni del Sito potrebbero risultare non disponibili o non funzionare correttamente. 

Cookie relativi a servizi di analisi del traffico e tracciamento delle registrazioni quali Google e Facebook 

FINALITà DEL TRATTAMENTO Registrazione ed autenticazione. Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a questo Sito Web di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, questo Sito Web potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero raccogliere Dati Personali anche per fini di targeting e profilazione. 

Il Titolare potrebbe utilizzare il pixel fornito da Facebook per monitorare le conversioni delle campagne pubblicitarie, mostrare ai visitatori del presente sito web degli annunci pubblicitari personalizzati in occasione della loro visita successiva a Facebook, creare gruppi di pubblico a cui indirizzare le campagne pubblicitarie. Tali informazioni vengono memorizzate ed analizzate da parte di Facebook ed eventualmente utilizzate per fini pubblicitari di Facebook stesso. È possibile rifiutare il consenso al tracciamento da parte di Facebook attraverso il banner dei cookie. 

Per saperne di più, si prega di fare riferimento alla descrizione di ciascun servizio.
Si prega di far riferimento a ulama.io/Googleads/Facebook/Linkedin/YouTube/Clickfunnels/ Calendly/Zapier/Stripe/Godaddy/ Metabusiness/Suite/Zoom/ActiveCampaing per l'informativa relativa ai trattamenti di cui sono titolari. Per evitare ogni tracciamento di ulama.io/Google Analytics/Facebook/Linkedin/YouTube/Clickfunnels/Calendly/Zapier/Stripe/Godaddy/ Metabusiness/ActiveCampaing/Suite/Zoom è possibile utilizzare gli appositi tool messi a disposizione dai rispettivi titolari del trattamento. 

QUALI SONO I COOKIE PRINCIPALI IN USO SU QUESTO SITO? 

Nome codice dps_site_id
Fonte e Origine Prima Parte
Tipologia Tecnico
Descrizione e scadenza Gestione della sessione scade al termine della stessa 

Nome codice allow test order
Fonte e Origine Terza Parte (mysimplestore.com)
Tipologia Tecnico di sessione
Descrizione e scadenza Gestione della sessione del carrello scade al termine della stessa 

Nome codice testcookiesenabled Fonte e Origine Terza Parte Tipologia Marketing 

Nome codice vuid
Fonte:Terza_Parte
Tipologia Tecnico Statistico Raccoglie dati sulle visite dell’utente Descrizione e scadenza 729 giorni 

Nome codice tccl visitor Fonte:Prima_Parte
Tipologia Permanente Descrizione e scadenza 1 anno 

Nome codice tccl visit
Fonte:Prima_Parte
Tipologia Analitico - Godaddy imposta questo cookie per raccogliere dati aggregati e anonimizzati per migliorare le prestazioni del sito.
Descrizione e scadenza 1 ora 

Nome codice _cf_bm
Fonte:_Terza_Parte
Tipologia Tecnico - Questo cookie, impostato da Cloudflare, viene utilizzato per supportare la gestione dei bot di Cloudflare
Descrizione e scadenza 1 ora 

COME POSSO CONTROLLARE L’INSTALLAZIONE DEI COOKIE? 

Esistono vari modi per gestire le preferenze relative agli strumenti di tracciamento e per prestare o revocare il consenso, ove necessario: 

Gli Utenti possono gestire le preferenze relative agli strumenti di tracciamento direttamente tramite le impostazioni dei propri dispositivi - per esempio, possono impedire l’uso o l’archiviazione di Strumenti di Tracciamento. 

In aggiunta, ogni qualvolta l’utilizzo di strumenti di tracciamento dipenda da consenso, l’Utente può prestare o revocare tale consenso impostando le proprie preferenze all’interno dell’informativa sui cookie o aggiornando tali preferenze tramite il widget privacy per le preferenze relative al consenso, se presente. 

Grazie ad apposite funzioni del browser o del dispositivo è anche possibile rimuovere strumenti di tracciamento precedentemente salvati, inclusi quelli utilizzati per il salvataggio delle preferenze relative al consenso inizialmente espresse dall'Utente.
Altri strumenti di tracciamento presenti nella memoria locale del browser possono essere rimossi cancellando la cronologia di navigazione. 

Per quanto riguarda strumenti di tracciamento di terza parte, gli Utenti possono gestire le proprie preferenze visitando il relativo link di opt out (qualora disponibile), utilizzando gli strumenti descritti nella privacy policy della terza parte o seguire le impostazioni specifiche relative agli strumenti di tracciamento. 

IMPOSTAZIONI RELATIVE AGLI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO 

Gli Utenti possono, per esempio, trovare informazioni su come gestire i Cookie in alcuni dei browser più diffusi ai seguenti indirizzi:

·  Google Chrome

·  Mozilla Firefox

·  Apple Safari

·  Microsoft Internet Explorer

·  Microsoft Edge

·  Brave

·  Opera

Gli Utenti possono inoltre gestire alcuni Strumenti di Tracciamento per applicazioni mobili disattivandoli tramite le apposite impostazioni del dispositivo, quali le impostazioni di pubblicità per dispositivi mobili o le impostazioni relative al tracciamento in generale. Nel caso si utilizzino dispositivi diversi tra loro per visualizzare e accedere al Sito (es. computer, tablet, smartphone etc) sarà cura dell’utente assicurarsi che ciascun browser su ciascun dispositivo rifletta le preferenze espresse in merito ai cookie.

COME DISATTIVARE LA PUBBLICITÀ BASATA SUGLI INTERESSI? 

Fermo restando quanto precede, si informano gli Utenti della possibilità di avvalersi delle informazioni presenti su YourOnlineChoices (UE e Regno Unito), Network Advertising Initiative (USA) e Digital Advertising Alliance (USA), DAAC (Canada), DDAI (Giappone) o altri servizi analoghi. Con questi servizi è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il Titolare, pertanto, consiglia agli Utenti di utilizzare tali risorse in aggiunta alle informazioni fornite nel presente documento. La Digital Advertising Alliance mette inoltre a disposizione un’applicazione chiamata AppChoices che aiuta gli Utenti a controllare la pubblicità comportamentale sulle applicazioni mobili. In caso di servizi erogati da terze parti, l'Utente può inoltre esercitare il proprio diritto ad opporsi al tracciamento informandosi tramite la privacy policy della terza parte, tramite il link di opt out se esplicitamente fornito o contattando direttamente la terza parte. Per maggiori informazioni sulla gestione dei cookie è possibile consultare la pagina https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ 

CONSEGUENZE LEGATE AL RIFIUTO DELL'UTILIZZO DI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO 

Gli Utenti sono liberi di decidere se permettere o meno l'utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Tuttavia, si noti che gli Strumenti di Tracciamento consentono a questo Sito Web di fornire agli Utenti un'esperienza migliore e funzionalità avanzate (in linea con le finalità delineate nel presente documento). Pertanto, qualora l'Utente decida di bloccare l'utilizzo di Strumenti di Tracciamento, il Titolare potrebbe non essere in grado di fornire le relative funzionalità. 

MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA COOKIE 

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente  informativa cookie  in qualunque momento che saranno rese note agli Utenti tramite il Sito. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla  data di ultima modifica indicata in calce.